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Vous avez des questions ? Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus souvent posées.

De quelle information ai-je besoin pour payer ma facture en ligne?

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Il faut votre numéro de facture et votre numéro de téléphone.

Nous sommes un couple. Pouvons-nous faire un seul paiement pour les deux factures?

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Non, il faut obligatoirement payer les factures séparément.

Est-ce que je dois payer le solde complet de ma facture ?

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Non, il est possible de faire un paiement partiel en indiquant tout simplement un montant personnalisé.

Je n'ai qu'une carte débit. Puis-je payer en ligne?

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Malheureusement non. Il faut une carte de crédit ou une carte Visa-Débit.

Si j’ai un « trop-payé », sera-t-il appliqué afin de réduire le montant de ma prochaine facture?

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Oui. Un crédit sera appliqué au solde dû.

Contactez-nous dès maintenant, il nous fera grand plaisir de vous répondre.

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